POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TABLA DE CONTENIDO

  1. Introducción
  2. El objetivo de esta política de privacidad
  3. Los datos que recopilamos sobre usted
  4. Lo que acepta al usar nuestro sitio
  5. Cómo recopilamos sus datos
  6. Cómo usamos sus datos
  7. Divulgación de sus datos
  8. Prácticas internacionales de privacidad
  9. Confidencialidad y seguridad de los datos personales
  10. Retención de datos
  11. Sus derechos legales
  12. Privacidad de los niños
  13. Enlaces a otros sitios web
  14. Cookies y otras tecnologías de seguimiento
  15. Actualizaciones a esta política de privacidad
  16. Preguntas y Quejas
  17. INTRODUCCIÓN.

Nos preocupamos por su privacidad y mantendremos segura su información personal. MUNDO META Limited y sus afiliados (colectivamente, “MUNDOCRYPTO”) agradecen que nos confíe su información personal al visitar nuestro sitio web (el “Sitio web”) y, en general, al usar cualquiera de nuestros servicios (los “Servicios”, que incluyen el sitio web y nuestra aplicación comunitaria, colectivamente; la “Plataforma”). Nos tomamos muy en serio la protección de su información personal y esperamos que esta política de privacidad lo ayude a comprender qué información recopilamos, cómo la usamos y qué derechos tiene en relación con ella. Esta Política de privacidad se aplica a todos los servicios, incluido el sitio web y nuestra aplicación comunitaria, que constituyen la Plataforma. Al utilizar la Plataforma, usted acepta la recopilación, almacenamiento, procesamiento,

Asimismo, confirma que es mayor de edad para acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios de acuerdo con sus términos y condiciones. Si un menor proporciona a MUNDOCRYPTO información personal sin el consentimiento de sus padres o tutores (como lo define la ley aplicable), el padre o tutor puede comunicarse con MUNDOCRYPTO para solicitar la eliminación o eliminación de la información.

Por favor, tómese un tiempo para leer atentamente lo siguiente para comprender mejor cómo recopilamos, vemos y usamos su información personal porque es esencial. Si no está de acuerdo con alguno de los términos y condiciones de esta política de privacidad, desista de utilizar nuestros servicios y el sitio web de inmediato.

2.  EL OBJETIVO DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

El objetivo principal de este Aviso de privacidad es explicar cómo MUNDO META Limited, sus subsidiarias y sucursales internacionales (en adelante, “MUNDOCRYPTO”, ” nosotros “, ” nosotros ” o ” nuestro “) recopilan, usan y comparten información. sobre usted a través de nuestras interfaces en línea (por ejemplo, sitios web, aplicaciones y otras aplicaciones que constituyen la Plataforma) de nuestra propiedad y bajo nuestro control, como mundocrypto.com y Mundocrypto Academy (denominados colectivamente en el presente como el ” Sitio “). Esta Política de privacidad explica sus derechos de privacidad y cómo lo protegen el Reglamento general de protección de datos (“RGPD”) de la UE y el RGPD del Reino Unido, una ley de privacidad posterior al Brexit.

Póngase en contacto con nosotros en  legal@mundocrypto.com  si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de privacidad. Nuestros Términos y condiciones también se aplican a su uso de la Plataforma con respecto a ciertos términos utilizados pero no definidos en esta Política de privacidad.

3.  LOS DATOS QUE RECOPILAMOS SOBRE USTED.

Esta Política de privacidad se aplica a la información que obtenemos de usted a través de la Plataforma. Se puede acceder a algunas de las funciones de nuestro Sitio sin revelar ningún Dato personal; sin embargo, los Datos personales son necesarios para los Servicios relacionados con el Contenido/Ofertas de cursos. Es posible que deba proporcionar, o podemos recopilar, “Datos personales” (que también se puede denominar “información de identificación personal” o “información personal”) para que pueda utilizar ciertas funciones y beneficios en la Plataforma.

Información personal.

Los datos personales, a menudo conocidos como información personal, se refieren a cualquier información sobre una persona viva que pueda identificarse. Este es un término amplio que abarca el tipo de datos personales que hemos discutido a continuación. Excluye la información que no se puede utilizar para identificar a una persona específica, como el número de registro de una empresa. Un “ sujeto de datos ” es una persona que puede ser identificada por datos personales, ya sea directa o indirectamente. Esto se logra comúnmente utilizando un identificador como un nombre, número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea o uno o más elementos particulares de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de esa persona natural.

Recopilaremos, usaremos, almacenaremos y transferiremos diferentes tipos de datos personales sobre usted dependiendo de si usa la Plataforma y cómo la hemos dividido en categorías de la siguiente manera:

 Clasificación de datos personales Ejemplos específicos de información personal
     Informacion personal nombre, apellido de soltera, apellido, nombre de usuario o identificador similar, título, fecha de nacimiento y género, información biométrica, incluida una imagen visual de su rostro, documentos nacionales de identidad, pasaportes, permisos de conducir u otras formas de documentos de identificación. 
   Datos sobre Identidad Sociallos datos de su grupo/empresa, información sobre referencias relacionadas con usted, antecedentes políticos, conexiones cercanas, datos de comportamiento, evaluación de riesgos, evaluación de cumplimiento. 
 Dato de contacto  detalles de residencia, dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de casa, dirección de trabajo, dirección de correo electrónico y números de teléfono, documentación de comprobante de dirección. 
 Datos de Transaccionesdetalles sobre los pagos hacia y desde usted, otros detalles de cualquier transacción que realice utilizando nuestros Servicios, el Sitio. 
   Datos de perfilsu nombre de usuario y contraseña, su número de identificación como nuestro usuario, información sobre si tiene una cuenta con nosotros y el correo electrónico asociado con su cuenta, sus solicitudes de productos o servicios, sus intereses, preferencias y comentarios, otra información generada por usted cuando se comunica con nosotros, por ejemplo, cuando dirige una solicitud a nuestro servicio de atención al cliente. 
   Datos de uso información sobre cómo usa el Sitio, nuestros Servicios, otras aplicaciones y ofertas de cursos que ponemos a su disposición, que incluyen: hora de descarga del dispositivo, hora de instalación, tipo y hora de interacción, hora del evento, nombre y fuente. 
Datos de Marketing y Comunicaciones nuestras preferencias para recibir marketing de nosotros o de terceros, sus preferencias de comunicación, sus respuestas a la encuesta. 
        Datos técnicosdatos de conectividad a Internet, dirección de protocolo de Internet (IP), datos del operador y del operador, datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, tipo, categoría y modelo de dispositivo, configuración de zona horaria y datos de ubicación, datos de idioma, versión de la aplicación y versión del SDK, complemento del navegador -en tipos y versiones, sistema operativo y plataforma, datos de diagnóstico como registros de errores y cualquier otro dato que recopilemos con el fin de medir diagnósticos técnicos, y otra información almacenada o disponible con respecto a los dispositivos a los que nos permite acceder cuando visita el Sitio o nuestros Servicios. 
 Datos financieros  cuenta bancaria, detalles de la tarjeta de pago, cuentas de moneda virtual, detalles de la cuenta externa, origen de los fondos y documentación relacionada 

Datos personales en categorías especiales.

La legislación que se aplica a usted brinda protección adicional para algunos tipos de datos personales confidenciales. Se denominan “categorías especiales” de datos personales. Las siguientes son las categorías especiales:

  • Información personal que revela el origen racial o étnico de una persona.
  • Opiniones sobre política
  • Creencias en religión o filosofía.
  • Afiliación a un sindicato.
  • Datos genéticos y biométricos procesados ​​con el objetivo de identificar de manera unívoca a un individuo natural.
  • Información relacionada con la salud.
  • Información sobre la vida sexual u orientación sexual de una persona.

Solo utilizaremos categorías especiales de datos personales para un propósito específico si podemos cumplir con los requisitos de base legal que se enumeran a continuación, así como con al menos una de las condiciones adicionales:

  • Ha dado su permiso explícito.
  • El procesamiento se refiere a la información personal que usted ha hecho pública a sabiendas.
  • El procesamiento es necesario para crear, ejercer y defender reclamos legales.

Debe proporcionarnos información personal verdadera, completa y precisa, y debe informarnos de cualquier cambio en la misma.

4.  Lo que acepta al usar nuestro sitio

Es importante que conozca las bases legales para el uso de su información personal. Incluyen:

  • Para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de cualquier contrato que podamos tener con usted (por ejemplo, para cumplir con los Términos de uso de nuestro Sitio, que usted acepta al navegar por nuestro sitio web, y/o para cumplir con nuestro contrato para brindarle cursos, o cualquier otra organización que pueda proporcionarle acceso a la Plataforma); o
  • Para cumplir con nuestros requisitos legales; o
  • Nuestros intereses legítimos o los intereses legítimos de otros requieren el uso de su información personal. Está en nuestros intereses legítimos:
  1. realizar investigaciones y análisis estadísticos;
  2. realizar marketing y desarrollo comercial;
  3. para fines administrativos y de auditoría internos;
  4. operar nuestro Sitio y proporcionar nuestros Cursos y otros Servicios;
  5. seleccionar proveedores debidamente capacitados y calificados;
  6. construir relaciones con socios e instituciones educativas; y,
  7. administrar, hacer crecer y desarrollar nuestro negocio;
  • Para enviarle algunas comunicaciones o recopilar cierta información de usted, o si la ley local requiere que dependamos de su consentimiento.

5.  Cómo recopilamos sus datos

Adquirimos información de usted y sobre usted a través de una variedad de medios, que incluyen:

  1. Interacciones directas Al interactuar directamente con nosotros, como al completar formularios, por correo electrónico o de otro modo, puede proporcionarnos sus datos de identidad, datos de identidad social, datos de contacto, datos financieros, datos de perfil y datos de marketing y comunicaciones. Esto incluye cualquier información personal que nos proporcione cuando:
  • visitar las Plataformas;
  • solicitar nuestros Servicios y/o Cursos;
  • crea una cuenta;
  • hacer uso de cualquiera de nuestros Servicios/Cursos;
  • solicitar que se le envíe marketing, por ejemplo, suscribiéndose a nuestros boletines;
  • participar en un concurso, promoción o encuesta, incluso a través de los canales de las redes sociales;
  • danos tu opinión/reseñas o ponte en contacto con nosotros.
  1. Interacciones o tecnologías automatizadas Recopilaremos automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y hábitos a medida que interactúa con nosotros a través de nuestro sitio o plataformas. Las cookies, los registros del servidor y otras tecnologías similares se utilizan para recopilar estos datos personales. También se recopilarán datos transaccionales. Si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies, podemos obtener Datos técnicos y Datos de marketing y comunicaciones sobre usted. Puede encontrar más información sobre cómo usamos las cookies en la Política de cookies.
  2. Terceros o fuentes disponibles públicamente También obtenemos información sobre usted de otras partes o fuentes disponibles públicamente, incluidos los datos de identidad social. Entre estas fuentes se encuentran:
  • agencias de prevención del fraude y el delito,
  • un cliente que te recomienda,
  • cadena de bloques pública,
  • información disponible públicamente en Internet (sitios web, artículos, redes sociales, etc.)

6.  Cómo usamos sus datos

Participación en contenido/ofertas de cursos: Utilizamos los Datos personales que recibimos de usted cuando participa en una Oferta de contenido/curso a través del Sitio por motivos de procesamiento, como el seguimiento de la asistencia, el progreso y la finalización de la Oferta de contenido/curso, entre otras cosas. Sus Datos personales y su desempeño en una Oferta de contenido/curso también se pueden compartir con el instructor o los instructores que lo impartieron, con los asistentes de enseñanza u otras personas designadas por el instructor o los instructores para ayudar con la creación, modificación u operación del Contenido. /oferta de cursos, y con los proveedores de contenido/cursos con los que están afiliados. También podemos utilizar los datos recopilados cuando toma una Oferta de contenido/curso o utiliza los Servicios para predecir su desempeño en la Oferta de contenido/curso. Cuando se nos permita legalmente hacerlo,

Proporcionar la Plataforma y/o Servicios/Cursos Utilizamos los Datos Personales que nos proporciona para permitirle acceder y utilizar el Sitio, así como para brindarle cualquier información, productos o servicios que solicite.

Seguridad y soporte técnico: los  datos personales pueden usarse para brindarle ayuda técnica y para proteger la seguridad de nuestros Servicios/Cursos y el Sitio.

Verificación de identidad:  podemos utilizar los datos personales que recopilamos para validar su identidad y autenticar los envíos realizados en el sitio para las ofertas de cursos que requieren verificación de identidad. Se podría contratar una empresa de verificación de identidad de terceros para proporcionar este servicio.

Comunicaciones con o desde  MUNDOCRYPTO :  Podemos utilizar la información que proporciona cuando nos envía un mensaje de correo electrónico o cuando se comunica con nosotros para responder a su comunicación y/o como se especifica en esta Política de Privacidad. Cuando se nos permita legalmente hacerlo, también podemos archivar esta información y/o utilizarla para futuras comunicaciones con usted. Cuando le enviamos correos electrónicos, podemos realizar un seguimiento de cómo interactúa con ellos (por ejemplo, cuando abre un correo electrónico o hace clic en un enlace dentro de un correo electrónico). Usamos esta información para mejorar y personalizar nuestras comunicaciones con usted.

Comunicaciones con nuestros socios comerciales:  podemos compartir sus datos personales con nuestros proveedores de contenido/cursos y otros socios comerciales para que puedan compartir información sobre sus productos y servicios que puedan ser de su interés cuando estén legalmente autorizados a hacerlo.

Gestionar la matriculación y facturación y facilitarle la formación en la que se haya matriculado, y la correcta organización de las diferentes actividades que desarrolla esta entidad.

Gestionar la emisión de tu certificado una vez finalizada tu formación.

Cumplimiento de obligaciones contables, legales, fiscales y administrativas.

Uso de imagen Captura, gestión, reproducción y publicación de archivos audiovisuales (fotografías, vídeos…) en los que aparecen personas físicas en páginas web, publicaciones o cualquier otro soporte.

Concursos, sorteos y eventos: Gestión de su participación en concursos, sorteos y otras actividades en las que haya solicitado participar.

7.  Divulgación de sus datos

Para ejecutar tareas y brindarle los Servicios y/o cursos en nuestro nombre, transferimos sus datos personales con nuestros proveedores de servicios externos, agentes, subcontratistas y otras organizaciones relacionadas, nuestra empresa matriz y afiliadas. Al utilizar proveedores de servicios de terceros, estos deben respetar la seguridad de sus datos personales y tratarlos de manera legal.

Con base en los siguientes fundamentos legales, podemos procesar o compartir sus datos:

  • Si nos ha otorgado su consentimiento expreso para usar su información personal para un propósito específico, podemos tratar sus datos. ( Consentimiento )
  • Cuando el procesamiento de sus datos sea razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos, podemos hacerlo. ( Intereses comerciales legítimos )
  • Si tenemos un contrato con usted, podemos usar su información personal para llevar a cabo los términos de ese contrato ( Ejecución contractual )
  • Para cumplir con la legislación aplicable, las demandas gubernamentales, un procedimiento judicial, una orden judicial o un proceso legal, como en respuesta a una orden judicial o una citación, podemos divulgar información personal (incluso en respuesta a las autoridades públicas para cumplir con la ley o la seguridad nacional). requisitos de ejecución). ( Obligaciones Legales )
  • Podemos divulgar su información si creemos que es necesario para investigar, prevenir o actuar en relación con posibles infracciones de políticas, sospechas de fraude, situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona o actividades ilegales, o como evidencia en litigios en los que estamos involucrados ( Intereses Vitales )

En las siguientes circunstancias, es posible que necesitemos procesar sus datos o compartir su información personal:

  • Transferencia de un negocio Podemos compartir o transferir su información en relación con o durante cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento o adquisición de todo o parte de nuestro negocio por parte de otra empresa, o durante cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiamiento , o adquisición de todo o una parte de nuestro negocio por parte de otra empresa.
  • Anunciantes:  cuando accede o utiliza el sitio web, podemos utilizar empresas de publicidad de terceros para mostrar anuncios. Estas empresas pueden usar información de cookies web y otras tecnologías de seguimiento sobre sus visitas a nuestro Sitio y otras plataformas para brindarle publicidad de servicios y/o cursos que podrían interesarle.
  • Afiliados:  podemos compartir su información con nuestros afiliados, en cuyo caso les exigiremos que se adhieran a los términos de esta Política de privacidad. Nuestra empresa matriz, así como todas las subsidiarias, socios de empresas conjuntas u otras empresas que controlamos o con las que compartimos el control, se consideran afiliadas.
  • Proveedores de servicios externos (profesores/instructores, consultores y otros)Podemos compartir su información con proveedores de servicios, contratistas o agentes de terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre y necesitan acceso a cierta información para hacerlo. El procesamiento de pagos, el análisis de datos, la entrega de correos electrónicos, los servicios de alojamiento, la atención al cliente y las actividades de marketing son solo algunos ejemplos. Podemos permitir que ciertos terceros utilicen tecnología de seguimiento en el sitio web para recopilar datos en nuestro nombre sobre cómo interactúa con él a lo largo del tiempo. Esta información se puede utilizar para evaluar y realizar un seguimiento de los datos, determinar la popularidad de contenidos/cursos, páginas o funciones específicos, y obtener una mejor comprensión de la actividad en línea. No divulgamos, vendemos, alquilamos ni alquilamos su información personal a menos que se indique lo contrario en esta Política de privacidad.

Nuestros proveedores de servicios de tecnología incluyen, entre otros:

MUNDOCRYPTO no divulgará información personal a terceros a menos que así lo exija la ley. Sin embargo, si la información del usuario se va a transmitir a un tercero, se notificará al usuario.

8.  Prácticas internacionales de privacidad

Debido a que algunos de nuestros terceros y afiliados externos están ubicados fuera del EEE o el Reino Unido, el procesamiento de sus datos personales requerirá una transferencia de datos fuera del EEE o el Reino Unido. Esto requerirá la transferencia de su información personal fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o el Reino Unido, según sea el caso.

Brindamos un nivel similar de protección para sus datos personales si los enviamos fuera del EEE o el Reino Unido implementando al menos una de las siguientes medidas de seguridad:

  • La Comisión Europea ha determinado que el país al que transferimos sus datos personales proporciona un nivel adecuado de protección para los datos personales;
  • Un contrato específico aprobado por la Comisión Europea que brinda garantías para el procesamiento de datos personales, conocidas como Cláusulas contractuales estándar.

Tenga en cuenta que administramos y ejecutamos nuestra Plataforma desde Seychelles. Sus Datos personales pueden enviarse fuera del país en el que reside o se encuentra para proporcionarle nuestros Servicios/Cursos.

Si desea obtener más información sobre el método exacto que utilizamos para transferir sus datos personales fuera del EEE o el Reino Unido, póngase en contacto con nosotros en  info@mundocrypto.com .

Nos dedicamos a mantener la privacidad y el secreto de los Datos personales durante el tránsito. En la medida en que lo permita la ley aplicable, tomamos las medidas necesarias para ofrecer el mismo nivel de protección para el procesamiento realizado en cualquiera de los países que usted tendría dentro del EEE u otras regiones si reside en el EEE, el Reino Unido, Suiza u otra región que ofrezca protecciones comparables.

En cumplimiento del artículo 27. 1. del RGPD, se designa a la siguiente entidad como Representante del Responsable en la Unión Europea

Usuarios en California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”) otorga a los residentes de California ciertos derechos de privacidad. Si es residente de California, tiene los siguientes derechos:

  • “Derecho a saber”. – Tiene derecho a solicitar saber más sobre las categorías y piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted y acceder a una copia de su información personal.
  • “Derecho a la corrección” : tiene derecho a que se corrija la información personal inexacta sobre usted.
  • “Derecho a la eliminación” : tiene derecho a solicitar la eliminación de la información personal que hemos recopilado sobre usted.
  • “Derecho a la no discriminación” : si elige ejercer cualquiera de sus derechos en virtud de la CCPA, Udemy lo tratará como a todos los demás usuarios. En otras palabras, no hay penalización por ejercer sus derechos bajo CCPA.
  • “Derecho de Desistimiento”. – Tiene derecho a excluirse de la venta de su información personal.

No vendemos su información personal ni la información personal de ninguno de nuestros usuarios en el sentido tradicional, sí utilizamos cookies que ponen a disposición de terceros específicos información no identificable personalmente, tal como lo define la CCPA. Para ejercer cualquiera de estos derechos bajo CCPA, envíe un correo electrónico a legal@mundocrypto.com

9.  Confidencialidad y Seguridad de los Datos Personales

No podemos garantizar la seguridad de los Datos personales ya que Internet no es un entorno 100 % seguro y existe la posibilidad de que un tercero no autorizado encuentre una forma de eludir nuestros mecanismos de seguridad o que la transmisión de su información a través de Internet se vea afectada. interceptado. Protegeremos sus Datos personales con medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas estándar de la industria, y no los compartiremos con terceros a menos que se indique lo contrario en esta Política de privacidad, o a menos que la ley exija la divulgación en circunstancias especiales, como una amenaza física para usted o para otros. Es su deber mantener segura su información de inicio de sesión. Tenga en cuenta que la mayoría de las comunicaciones por correo electrónico no están encriptadas y no deben considerarse seguras.

Si bien cualquier dato compartido a través de Internet conlleva el riesgo de perderse, usarse indebidamente, dañarse, accederse de manera no autorizada o ilegal, alterarse o divulgarse accidentalmente, hemos implementado medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente. utilizado indebidamente, dañado, accedido de manera no autorizada o ilegal, alterado o divulgado. Además, restringimos el acceso a sus datos personales a empleados, agentes, contratistas y otros terceros con una necesidad empresarial válida de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.

Implementaremos las siguientes medidas de seguridad adecuadas, dependiendo de la magnitud de los riesgos causados ​​por el procesamiento propuesto de sus datos personales:

  • Disponibilidad, integridad y accesibilidad de los datos  a largo plazo: incluye, entre otros, garantizar que se mantengan copias de seguridad adecuadas de los datos personales).
  • Esfuerzos de la empresa : incluyen, entre otros, desarrollo de políticas y capacitación del personal; y
  • Garantías técnicas:  incluyen, entre otras, la seguridad física de los datos, la seudonimización y el cifrado).

Contamos con protocolos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales, y cuando se nos exija legalmente hacerlo, se lo notificaremos a usted y a cualquier autoridad correspondiente.

10.  Conservación de datos

Conservamos su información personal durante no más tiempo del necesario y para los fines para los que se recopila y procesa la información. Consideramos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables u otros aplicables al determinar el período de retención apropiado para los datos personales.

Estos son algunos ejemplos de los criterios que consideramos al considerar cuánto tiempo necesitamos conservar su información personal:

  • de acuerdo con los estándares o lineamientos relevantes de la industria;
  • debido a nuestra necesidad comercial legítima de evitar el abuso de las promociones que realizamos. Para evitar la apariencia de un comportamiento abusivo, guardaremos los datos personales de un cliente durante la duración de la oferta y durante un período específico después de que finalice;
  • si tenemos una expectativa razonable de litigio en relación con nuestra relación con usted, o si creemos que debemos conservar la información para defendernos de posibles reclamaciones legales futuras (por ejemplo, las direcciones de correo electrónico y el contenido, los chats y las cartas se conservarán durante un máximo de 10 años siguientes al término de nuestra relación, según el plazo de prescripción aplicable en su país);
  • en caso de queja;
  • para cumplir con los requisitos legales y/o reglamentarios aplicables con respecto a ciertos tipos de datos personales:
  1. Estamos obligados a retener sus datos personales durante un período de 5 años después del final de la relación entre nosotros como empresa y usted como cliente, según la legislación contra el lavado de dinero de la UE (Directivas contra el lavado de dinero); este plazo podrá prorrogarse en determinadas circunstancias si así lo dispone y de conformidad con la legislación aplicable; lo mismo ocurre con la legislación contra el blanqueo de capitales del Reino Unido.
  2. si se requiere información para auditorías y/u otros fines.

11.  Sus derechos legales

Necesitamos informarle sobre sus derechos. Los derechos que tiene están determinados por el propósito para el cual procesamos sus datos personales. Póngase en contacto con nosotros si necesita información adicional o desea ejercer cualquiera de los derechos que se enumeran a continuación.

Tiene derechos específicos en virtud de la legislación de protección de datos aplicable en algunas regiones (como el Espacio Económico Europeo). Estos derechos pueden incluir;

  • Derecho de Acceso:  solicitar acceso y copia de su información personal. Esto le permite solicitar confirmación de que estamos procesando sus datos personales, una copia de sus datos personales en nuestro poder e información sobre cómo estamos utilizando sus datos personales;
  • Derecho de Rectificación : solicitar que corrijamos la información que cree que es incorrecta y complete la información que cree que falta, aunque es posible que necesitemos verificar la veracidad de los nuevos datos proporcionados por usted;
  • Derecho de borrado:  solicitar el borrado de sus datos personales solicitando que borremos o destruyamos cualquier dato personal que tengamos sobre usted; sin embargo, es posible que no siempre podamos cumplir con su solicitud de eliminación debido a algunas razones legales que se le comunicarán;
  • Derecho a oponerse:  tiene derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales cuando nos basamos en un interés legítimo (o en los de un tercero) y hay algo en su situación particular que le hace desear oponerse al procesamiento en este motivo porque cree que afecta a sus derechos y libertades fundamentales; en algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos convincentes para procesar sus datos que anulan sus derechos y libertades; también tiene derecho a obstruir el procesamiento de sus datos personales en los que confiamos;
  • Derecho a la portabilidad de datos:  solicite la transferencia de sus datos personales a usted o a un tercero, y le daremos sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina para usted o para un tercero que elija (cuando sea técnicamente factible) ; Tenga en cuenta que este privilegio solo se aplica a la información automatizada a la que usted dio permiso para usar o que utilizamos para cumplir un contrato con usted.
  • Derecho a retirar:  Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Sin embargo, si retira su consentimiento, es posible que no podamos brindarle ciertos Servicios y/o Cursos, pero le notificaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento; sin embargo, esto no afectará la legalidad de cualquier procesamiento realizado antes de que retire su consentimiento;
  • Derecho a quejas:  Cualquier supuesta violación debe ser reportada a la autoridad correspondiente, y los daños deben buscarse a través de un tribunal competente.

Todas las solicitudes se considerarán y responderán de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable.

12.  Privacidad de los niños

Nuestra Plataforma está destinada a un público amplio y no está destinada a niños menores de trece (13) años. Como resultado, de acuerdo con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables, no recopilamos, usamos, solicitamos ni divulgamos intencionalmente información personal de niños sin obtener primero el consentimiento de los padres. No debe usar la Plataforma y nuestros Servicios y/o Cursos si es menor de 13 años. Podemos solicitarle información relacionada con la edad para cumplir con la legislación aplicable. Por ejemplo, podemos solicitar su fecha de nacimiento para ver si necesitamos obtener la aprobación verificable de sus padres o tutores antes de otorgarle acceso a la Plataforma.

Al enterarnos de la existencia de Datos personales de personas menores de 13 años que se hayan recopilado en nuestro Sitio sin el consentimiento paterno verificado, tomaremos las medidas razonables para eliminar dichos Datos personales con efecto inmediato.

13.  Enlaces a otros sitios web

Podemos incluir enlaces a sitios mantenidos por terceros que no sean MUNDOCRYPTO (“Sitios de terceros”), que creemos que pueden ser de su interés. Solo compartimos sus Datos personales con estos Sitios de terceros si tenemos una base legal para hacerlo. Como resultado, no podemos garantizar la seguridad o privacidad de la información que proporcione cuando visite dichos sitios, y dichos sitios no están sujetos a esta Política de privacidad. No respaldamos las Políticas de privacidad de estos Sitios de terceros y no somos responsables de ellas. Si elige visitar uno de estos Sitios de terceros, debe leer las Políticas de privacidad de estos sitios de terceros para ver cómo recopilan y utilizan sus Datos personales.

14.  Cookies y otras tecnologías de seguimiento

MUNDOCRYPTO y nuestros socios externos, como nuestros socios de publicidad y análisis, utilizan cookies y otras tecnologías de seguimiento (por ejemplo, balizas web, identificadores de dispositivos y píxeles) para ofrecer funcionalidad y reconocer a los usuarios en múltiples Servicios y dispositivos. Usamos cookies para rastrear la actividad de los visitantes en nuestro sitio para mejorar la experiencia del usuario, como el seguimiento de las páginas visitadas, cuánto tiempo permanece alguien en una página web, si se recibieron mensajes de error, recordar la información que ha proporcionado para brindar una experiencia más personalizada y almacenar nombre de usuario o credenciales de inicio de sesión relacionadas para que no tenga que proporcionar esta información cada vez que visite la Plataforma. La única razón para recopilar estos datos es comprender cómo nuestros clientes y el público en general consumen nuestro contenido/cursos y/o utilizan nuestros servicios.

15.  Actualizaciones a esta Política de Privacidad

Tenga en cuenta que revisamos nuestras prácticas de privacidad periódicamente y que están sujetas a cambios. Vuelva a esta página periódicamente para verificar que está familiarizado con la versión más reciente de esta Política de privacidad. Cualquier cambio, actualización o modificación entrará en vigencia tan pronto como se publique en nuestro Sitio. Cualquier modificación importante de esta Política de privacidad se le comunicará mediante la publicación de un aviso en la página de inicio de nuestro Sitio durante un período razonable después de la modificación o mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico conectada con su cuenta de usuario, si es necesario. Modificaremos igualmente la fecha de vigencia para reflejar la última fecha de la modificación.

16.  Preguntas y Quejas

Comuníquese con nosotros a  legal@mundocrypto.com  o envíenos un correo electrónico a la siguiente dirección si tiene alguna pregunta, solicitud o queja sobre cómo procesamos su información personal.

CONTROLADOR DE DATOS.

Identidad:  META WORLD Limited

ID de correo electrónico :  legal@mundocrypto.com

17.  SESIONES EN VIVO DE CRYPTO WORLD

Esta sección explica cómo recopilamos y usamos los Datos personales de los usuarios de sesiones en vivo y complementa, pero no reemplaza, nuestro Aviso de privacidad, que rige cómo manejamos los Datos personales de todos nuestros usuarios.

  • Tenga en cuenta que el contenido de audio y video que nos brindan los instructores/profesores puede incluir las voces de los estudiantes que asistieron a la conferencia en vivo, y que nos reservamos el derecho de poner todo ese contenido a disposición del público para todos nuestros usuarios. MUNDOCRYPTO recopilará el contenido de audio y video que los instructores/profesores decidan publicar en nuestros sitios web, plataformas de redes sociales o a través de ofertas de terceros (si corresponde), así como el nombre, la dirección de correo electrónico y la imagen en miniatura del profesor/instructor. . Los instructores/profesores también pueden darnos la información de contacto de sus alumnos para que podamos compartir el enlace al contenido con ellos. Antes de revelar la información de contacto de estos estudiantes,
  • MUNDOCRYPTO puede usar su información para administrar y proporcionar nuestros servicios de sesiones en vivo, así como para compartir cierta información con otros participantes de sesiones en vivo: por ejemplo, los estudiantes podrán examinar el contenido subido por sus instructores/profesores, y los instructores/profesores estarán capaz de ver quién ha visto sus conferencias.
  • MUNDOCRYPTO también puede compartir información sobre su uso de los servicios de sesión en vivo con cualquier Oferta de terceros relacionada (si es necesario). Tenga en cuenta que cuando interactúa con una Oferta de terceros, la Oferta de terceros puede recopilar y solicitar información sobre usted por sí misma. No tenemos control, no revisamos y no somos responsables de las políticas de privacidad de una Oferta de terceros cuando corresponda. Para obtener más información, le recomendamos que lea la política de privacidad de cualquier oferta de terceros.

Póngase en contacto con nosotros en  LEGAL@mundocrypto.com  si tiene alguna consulta sobre cómo administramos su información personal relacionada con nuestras sesiones en vivo.